Психологи назвали 12 привычек в общении, от которых пора отказаться

Эксперты по коммуникациям выделили распространенные привычки, которые портят отношения и повышают стресс. Вот от чего стоит отказаться в новом году.

1. Чрезмерное использование ИИ. Сообщения, созданные нейросетями, становятся шаблонными и безличными. Используйте ИИ как помощника, но сохраняйте свой голос.
2. Игнорирование сообщений. Долгое молчание после просмотра сообщения заставляет собеседника нервничать. Лучше кратко ответить: «Вижу, отвечу позже».
3. Постоянные намеки без действий. Редкие сообщения о неопределенных планах, которые никогда не осуществляются, держат человека в напряжении. Даже неприятная правда лучше такой неопределенности.
4. Преуменьшение проблем других. Фразы вроде «Не так все плохо» обесценивают чувства собеседника. Вместо этого спросите: «Расскажи подробнее, почему ты так переживаешь?»
5. Видеозвонки в общественных местах. Вы делаете посторонних людей невольными слушателями ваших личных разговоров. Уважайте пространство других.
6. Отказ от этикета в переписке. Если вы начинаете сообщение с сути, минуя приветствие, это воспринимается как отсутствие элементарного уважения к собеседнику. Простое «Привет, как дела?» меняет тон.
7. «Текст-ловушка» для друзей. Нечеткие вопросы вроде «Ты свободен?», за которыми скрывается просьба об услуге, ставят человека в неловкое положение. Озвучивайте просьбу прямо.
8. Страх тишины в разговоре. Попытки заполнить паузу любой ценой приводят к необдуманным словам или обещаниям. Иногда лучше честно сказать: «Мне нужно время подумать, что ответить».
9. Копить обиды, чтобы потом устроить громкий скандал, — верный способ разрушить доверие. Разрешайте недопонимания сразу и чаще спрашивайте себя: «Это действительно важно?»
10. Злоупотребление «психологическим жаргоном». Обличение собеседника в «нарциссизме» или «газлайтинге» для победы в споре лишь обостряет конфликт и стигматизирует реальные психологические проблемы.
11. Оправдание жестокости честностью. Фраза «Я просто честен» не должна быть индульгенцией для грубости. Спросите себя: «Нужно ли это говорить? Поможет ли это?»
12. Неумение принимать разногласия. Близость не подразумевает полного соответствия мнений. Стремление любой ценой доказать свою правоту превращает диалог в битву. Можно уважать чужую точку зрения, не разделяя ее.

Работа над этими привычками может значительно улучшить качество общения и снизить уровень стресса в личных и профессиональных отношениях. А вы знали, что практика письма от руки приводит к ясности ума?